আপনার মঙ্গল আমাদের প্রাথমিক অগ্রাধিকার। 9999BD-এ আমরা নিয়ন্ত্রণ টুল ও পূর্ণ সহায়তা নিশ্চিত করি যাতে খেলা সবসময় একটি স্বাস্থ্যকর বিনোদনের রূপ বজায় থাকে।
আমাদের অঙ্গীকার: 9999BD বিশ্বাস করে rằng গেমিংটি বিনোদনের একটি মজার ও উত্তেজনাপূর্ণ কার্যকলাপ হওয়া উচিত, কোনো ধরনের সমস্যা বা চাপের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার ও আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা প্রদান করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো আপনার গেমিং কার্যকলাপে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা যাতে এটি আর্থিক ও সময়সীমার ভিতরে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর ও ইতিবাচক রূপ থাকে। 9999BD-এ আমরা বুঝি প্রতিটি ব্যক্তির বিনোদনের সঙ্গে খেলার সম্পর্ক আলাদা, এবং আমাদের কাজ হলো সেই সম্পর্কটি স্বাস্থ্যকর ও ইতিবাচক রাখার জন্য প্রয়োজনীয় টুল ও সম্পদ প্রদান করা।
দায়িত্বশীল গেমিং-এ অংশ নেওয়া মানে ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকা, খেলা শুরু করার আগে স্পষ্ট সীমা নির্ধারণ করা, হারানোরকে নিকটে ধরতে না চাওয়া, এবং বুঝা যে খেলা যদি আনন্দদায়ক না হয়ে সমস্যায় পরিণত হয়। 9999BD সক্রিয়ভাবে একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে কাজ করে যেখানে আপনি আমাদের সেবা উপভোগ করতে পারবেন আপনার আর্থিক, মানসিক ও সামাজিক মঙ্গল ছাড়া।
খেলার নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে 9999BD অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময়ে সক্রিয় করা যায় একটি সম্পূর্ণ টুলগুলোর সেট অফার করে। এই টুলগুলো আপনাকে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে এবং আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে ডিজাইন করা।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিকভাবে আপনি কোন সর্বোচ্চ জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে সীমা তৎক্ষণাৎ বাড়ানো যাবে না, যাতে আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত এড়ানো যায়।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে আপনি কতটা হারাতে রাজি তা নির্ধারণ করুন। এই সীমা ছুঁলে পরবর্তী সময় পর্যন্ত আপনি খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন না, অতিরিক্ত ক্ষতি থেকে রক্ষা পেতে।
একটি একক সেশনে আপনি কতক্ষণ খেলা চালিয়ে যেতে চান তা কনফিগার করুন। সময় শেষ হলে আপনাকে জানানো হবে এবং সীমা ছুঁয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন যখন প্রয়োজন মনে করেন। এই সময়ে আপনি খেলার অ্যাক্সেস ও জমা দিতে পারবেন না, তবে উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন।
৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে স্বয়ংনিষেধে রাখুন। এটি সবচেয়ে কঠোর টুল এবং দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন হলে ব্যবহার করুন।
নিয়মিত সতর্কতা সেট করুন যা দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলা করছেন এবং সেশনে আপনি কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন, এতে আপনি বাস্তবতা বজায় রাখতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ হলো সেই সংকেতগুলো নজরে রাখা যা নির্দেশ করতে পারে খেলা আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করেছে। 9999BD সবাইকে নিয়মিত একটি সৎ স্ব-মূল্যায়ন করার আহবান জানায়। এই সংকেতগুলো আগে চিনে ফেললে সহায়তা পাওয়া ও নিয়ন্ত্রণ ফিরে পাওয়া সহজ হবে।
যদি আপনি এই সংকেতগুলোর কয়েকটি আপনার আচরণে দেখতে পান, সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা খোঁজা অপরিহার্য। সমস্যা-ভিত্তিক খেলা একটি গুরুতর অবস্থা হলেও চিকিৎসাযোগ্য, এবং যত দ্রুত সহায়তা নেবেন, ফলাফল তত ভালো হবে।
9999BD-এ আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করা একটি সহজ ও সরল প্রক্রিয়া। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগে যান, যেখানে আপনি সমস্ত নিয়ন্ত্রণ টুল পাবেন। কোন টুলটি সকিয়ার করতে চান তা নির্বাচন করুন, পরামিতি (মান, সময়) নির্ধারণ করুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
সীমা অবিলম্বে কমিয়ে আনা সম্ভব, তবে সীমা বাড়াতে ২৪–৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা বাধ্যতামূলক। এটা মুহূর্তের আবেগে নেওয়া সিদ্ধান্ত এড়াতে একটি সুরক্ষা। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সীমা conservatively নির্ধারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
নিয়ন্ত্রন টুল ছাড়াও 9999BD-এ স্বাস্থ্যকর খেলার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আপনি কিছু আচরণ গ্রহণ করতে পারেন। খেলা শুরু করার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন যা আপনি হারাতে পারবেন তবে আপনার মূল খাতে প্রভাব ফেলবে না। এই টাকা বিনোদনের খরচ হিসেবে গণ্য করুন, সিনেমা দেখা বা বাইরে খেতে যাওয়ার মতো।
সোনালী নিয়ম: কখনো এমন টাকা দিয়ে খেলা করবেন না যা দিয়ে আপনি বিল, ভাড়া, খাদ্য বা অন্য প্রয়োজনীয় জিনিস মেটাতে পারবেন না। কেবল সেই টাকা দিয়ে খেলা করুন যা হারালেও কোনো নেতিবাচক ফল হবে না।
সময়-সীমা নির্ধারণ করুন। খেলা মনোযোগ-আকর্ষণ করতে পারে এবং সময় কতো গেছে তা বোঝা কঠিন হতে পারে। আলার্ম সেট করুন অথবা আমাদের সেশন-সীমা টুল ব্যবহার করুন যাতে আপনি প্ল্যাটফর্মে খুব বেশি সময় না থাকেন। নিয়মিত বিরতি নিন, উঠে দাঁড়ান, স্ট্রেচ করুন এবং মাঝে মাঝে খেলা থেকে বিচ্ছিন্ন থাকুন।
হারা হারানোর চেষ্টা সঙ্গে সঙ্গে ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না। ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টা সবচেয়ে বিপজ্জনক আচরণগুলোর একটি এবং সাধারণত ক্ষতি আরও বাড়িয়ে দেয়। যদি কোনো সেশন খারাপ যায়, হার মানুন ও দূরে থাকুন। আগামীকাল আবার শুরু হবে। খেলার মাধ্যমে সামাজিক ও বিনোদনের লক্ষ্য রাখুন; অর্থ উপার্জনের জন্য নয়।
9999BD নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে শূন্য সহনশীলতা। ১৮ বছর কম বয়সীদের বিনোদনের খেলার অংশ নেওয়া অবৈধ ও অনুপযোগী। আপনি যদি বাবা/মা বা Guardian হন, আপনার অধীনে থাকা নাবালকদের এই সাইটে অ্যাক্সেস না করতে ব্যবস্থা নিন।
প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন, ঝুঁকি নিয়ে খোলা কথা বলুন, ইন্টারনেট ব্যবহারের মনিটরিং করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সঙ্গে সঙ্গে আপনার পাসওয়ার্ড বদলান এবং আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যা-সম্ভাব্য গেমিং-এ লড়াই করলে সাহায্য উপলব্ধ। 9999BD বিশেষায়িত সংস্থাগুলোর সঙ্গে কাজ করে যেগুলো গোপনীয় ও পেশাদার সহায়তা প্রদান করে:
গোপনীয় খেলোয়াড় বাংলাদেশ
দেশব্যাপী বিনামূল্যের সহায়তা গ্রুপ
CVV - জীবন মূল্যায়ন কেন্দ্র
মানসিক সমর্থন বিনামূল্যe: ১০০ (২৪ ঘণ্টা)
CAPS - মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সেবা কেন্দ্র
সরকারি স্বাস্থ্যসেবা থেকে সহায়তা
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সীমা সেট করা, স্বয়ংনিষেধ সকিয় করা বা সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে তথ্য দেওয়ার জন্য সাহায্য করতে প্রস্তুত।
স্বয়ংনিষেধ 9999BD-এ দায়িত্বশীল প্লেয়ার-র সবচেয়ে কঠোর টুল এবং খেলা নিয়ন্ত্রণ হারালে এটি ব্যবহার করা উচিত। নির্দিষ্ট সময়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, জমা, খেলা বা প্রচার-চালনায় অংশ নেওয়া থেকে বিরত থাকবেন। তবে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তোলা অর্থ আপনি তুলতে পারবেন।
উপলব্ধ স্বয়ং-নিষেধের সময়সীমা হলো ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী। একবার সক্রিয় হলে সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত ফিরে আসবে না। এটি দুর্বল মুহূর্তে বা পুনরায় খেলার প্ররোচনায়ও সুরক্ষা দেয়। সময় শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় খোলা হবে না; আপনাকে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে যাচাই-চালিত প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে আগে আপনি আবার খেলতে পারবেন।
দায়িত্বশীল খেলা কেবল আমাদের সাইটে একটি পাতার মতো নয়—এটি আমাদের সব কার্যক্রমে উপস্থিত একটি মৌলিক অঙ্গীকার। আমরা ঝুঁকি-চিহ্নিত আচরণ সনাক্ত করতে টিমকে নিয়মিত প্রশিক্ষিত করি, সমস্যা-চিহ্নিত প্যাটার্ন সনাক্ত করতে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করি, এবং খেলার সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়দের সাথে proactively যোগাযোগ করি।
আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি ও অনুশীলন পর্যালোচনা করি যাতে আমরা সর্বোত্তম সহায়তা দিতে পারি। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ, দায়িত্বশীল গেমিং সংগঠন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতা করি যাতে শিল্পের সেরা অনুশীলনের সামনে দাঁড়াই। আপনার মঙ্গল আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ—এটি অপরিহার্য।
নিয়ন্ত্রন টুল ব্যবহার করুন, সীমা নির্ধারণ করুন ও খেলা বিনোদনের মতো রাখুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীল অ্যাকাউন্ট তৈরি