আমাদের ব্যবহার-শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন। 9999BD প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে আপনি এই নথিতে নির্ধারিত সব শর্তে সম্মতি দেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তসমূহ ও নীতিমালা 9999BD ও আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে বা সেবাগুলো ব্যবহারের আগে পুরো নথিটি পড়া ভালো। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশে একমত না হন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
9999BD-র কোনো সেবা–ই প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্ত ও নীতি মেনে চলার সম্মতি দেন। এই চুক্তিটি সকল যাত্রী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যেকোনো ব্যক্তি যার মাধ্যমে আমরা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পান, ডিভাইস বা অ্যাক্সেস পদ্ধতি যাই হোক না কেন, তার ওপর প্রযোজ্য।
9999BD-র অধিকার রয়েছে যে কোন সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। এর পরে প্ল্যাটফর্মটি চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই শর্তগুলো খতিয়ে দেখা আপনার দায়িত্ব।
আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী থাকতে হবে এবং বাংলাদেশের আইনি প্রেক্ষাপটে অনলাইন বিনোদন-সেবা গ্রহণের বৈধতা থাকতে হবে।
আমরা আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় নথিপত্র যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
সব এলাকায় সেবাটি সব জুরিসিডিকশনে উপলব্ধ নাও থাকতে পারে। আইনসম্মত থাকা আপনার দায়িত্ব।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা বন্ধ হতে পারে।
9999BD-এর পূর্ণ সেবাগুলো ব্যবহার করতে আপনার উচিত সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্যসহ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। আপনি আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেন। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যে কোনো কার্যক্রম আপনারই দায়িত্ব, এবং কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে জানান।
9999BD Know Your Customer (KYC) নামে পরিচিত কঠোর যাচাই–পরীক্ষা পদ্ধতি চালু করেছে। শনাক্তকরণ পত্র, ঠিকানার প্রমাণ, payment মেথডগুলোর মালিকানা প্রমাণ বা প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বন্ধ হতে পারে এবং যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল রাখা থাকতে পারে।
9999BD বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার সুযোগ দেয়; জমা সবগুলো নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হবে না; অন্য কারো টাকার জমা করার চেষ্টা করলে তহবিল জব্দ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
উত্তোলন–KYC যাচাইয়ের সফলতা অনুযায়ী সম্পন্ন হয়। আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি, বিশেষ করে বড় অঙ্কের বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপে। উত্তোলনের প্রক্রিয়া পদ্ধতির ওপর নির্ভর করবে; আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করতে চেষ্টা করি।
9999BD সময়ে সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও বিশেষ সুবিধা দেয়।
গেম-শর্ত (রোলওভার) সাধারণত বোনাসে প্রযোজ্য হয় এবং বোনাস-ফান্ড বা জয়-উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হয়। 9999BD–র অধিকার রয়েছে বোনাস বাতিল, বোনাস জয়-ফলাফল জব্দ বা প্রচার-ষড়যন্ত্রে যুক্ত থাকা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে।
9999BD-এ দেওয়া সব গেম শেষ কথা; নিশ্চিত হলে বাতিল, পরিবর্তন বা পুনরায় বিতরণ সম্ভব নয়। ভুল ফলাফলে 9999BD সংশ্লিষ্ট গেমগুলো বাতিল করতে ও মূল খেলার পুনরুদ্ধার করতে পারে।
গেমিং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি গেমে নিজস্ব নিয়ম-সংকলন রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যায়। খেলার আগে ব্যবহারকারীরা এসব নিয়মে পরিচিত হওয়া উচিত। সব গেমে RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয় যাতে ফলাফল সঠিক ও এলোমেলো হয়।
9999BD দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলার প্রভাবশালী খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা জমা সীমা, ক্ষতি-সীমা, সেশন-সীমা, বাস্তবতা বিরতি ও স্ব-নিষ্করণের বিকল্পসহ সহায়ক টুল দিই।
যদি মনে করেন বিনোদনমূলক খেলার সঙ্গে সমস্যা বাড়ছে, আমরা সঙ্গে সঙ্গে সাহায্য নেওয়ার জন্য অনুরোধ করার ওপর জোর দিচ্ছি। আমরা সমস্যা-আক্রান্ত খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য সংস্থাগুলোর লিংক দিই এবং আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট-নিষেধাজ্ঞা বা বিরতি-পর্যায়ের প্রয়োগে সাহায্য করতে পারে।
জমা, গেমিং বা ক্ষতির জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন যাতে খেলা নিয়ন্ত্রিত থাকে।
সহায়তার মাধ্যমে সময়ে-সীমিত বা স্থায়ী স্ব-নিষ্করণের বিকল্প যে-কোনো সময়ে উপলব্ধ।
খেলার সময় স্মরণ রাখতে সতর্কতা সেট করুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।
আমাদের দল ঝুঁকি-চিহ্নিত করতে ও প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে প্রশিক্ষিত।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলোর মধ্যে রয়েছে জালিয়াতি, সমন্বয়, বট/স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, বাগ-ত্রুটির সুবিধা নেওয়া, টাকা-লেনদেনের অনিয়ম, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অ্যাকাউন্ট শেয়ার/বিক্রি, আরবিট্রেশন বা সমন্বিত খেলা, ভুল তথ্য প্রদান বা এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের অন্য কোনো অপব্যবহার।
9999BD জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও মনিটরিংয়ের জটিল সিস্টেম ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মটি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে। এই শর্ত লঙ্ঘনের ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল জব্দ, প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে জানানো এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে।
9999BD প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' অনুযায়ী প্রদান করে এবং অবিরাম চলাচলা বা ত্রুটিমুক্ততা নিশ্চিত করে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনার ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। কোনো ব্যবহারকারীর জন্য আমাদের সর্বোচ্চ দায় হলো ওই ঘটনার সময় অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান বাল্যান্স।
9999BD সাইটে থাকা সব কনটেন্ট—লেখা, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, সফটওয়্যার ও ডেটা সংকলন—9999BD-র বা তাদের লাইসেন্সধারীদের মালিকানাধীন ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের আওতায় রক্ষিত। কোন কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রদর্শন অথবা অবশিষ্ট কাজ তৈরি করা লিখিত অনুমতি ছাড়া করা যাবে না।
আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সহায়তার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। 9999BD-ও নিজস্ব বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে—বিশেষ করে শর্ত ভঙ্গ, প্রতারণা, বা আইনের প্রয়োজনে। সমাপ্তির পর বাকি বাল্যান্স যাচাই-বাছাই শেষে আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী এবং তাদের সম্পর্কিত বিবাদ বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। শর্ত থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ আগে মধ্যস্থতা বা সালিশির মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে।
9999BD-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে ওপরের বর্ণিত সব শর্ত আপনি মেনে চলবেন। আমাদের সাথে যোগ দিন এবং দায়িত্বশীলভাবে বিনোদন উপভোগ করুন।
আমার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন